打造智慧交通解决方案
智能导航、智能咨询、唱歌跳舞、颜值检测…… 科技感、艺术范儿十足的智能服务机器人“小笨”为天津民众地铁出行带来了美好体验。
小笨智能通过人工智能、大数据、5G等新兴科技，为天津地铁一号桥站打造智慧交通解决方案，让地铁满足乘客的多样化需求，提供丰富周到的人性化服务。
01 主动巡视 智能问答
智能服务机器人“小笨”可在一号桥地铁站重复往返巡视，并可宣传天津地铁的历史沿革、运营情况、注意事项等，以便乘客更好地了解天津地铁。与此同时，“小笨”为帮助乘客解决实际需求“随时待命”，当乘客走到它面前或者触碰手臂时，它会立刻停止走动，并主动询问乘客的需求。
乘客只需说出：购票是否可用现金？乘车是否需要核酸证明？到天津站票价是多少钱等关键词，机器人就会立刻领会乘客问题，并给出准确答案，解决乘客所遇到的疑惑。
02 **** 自动回充
当乘客需要到车站自助售票机、楼梯、车站入口等场所时，只需语音说出要去的地点，机器人可开启智能导览功能，将乘客安全**至该区域，完成智能导览后会自动回到原先接待点位，为下一位乘客提供服务。
“小笨”具备低电量自动回充功能，当电量不足时，自动回桩充电，在充电桩进行充电时，也可继续回答乘客的各种出行问题，当电量足够时，又可回到原先接待位置进行服务。
03 解放人力 提升形象
智能服务机器人“小笨”的各项智能服务与天津地铁一号桥站的***融合为乘客带来了极大的便利，即使是***次出行的乘客，也能从容地进站、购票、上车，有效缓解地铁工作人员的工作压力。
在提供多元化、智能化、人性化服务的同时，智能服务机器人“小笨”可以使乘客的出行体验更加美好，并给予乘客留下好的印象，从而有效提高地铁站形象。
04 自我优化 持续创新
小笨智能服务机器人在场景服务中，会将数据自动分析、总结，并将其纳入云端数据库中，完善知识库及周边地图导航等功能，使得人机交互的广度和准确度也将不断获得提高，为全行业场景提供更**的服务体验。
在社会高速发展的今天，单一的服务模式已经无法满足新时代的发展需要，小笨智能依托专业齐全、经验丰富的研发团队，其在智能服务方面的理念、应用始终走在国内外的前列，小笨智能坚持以企业现代化发展为发展目标，力争为全行业智能化发展出谋划策。